Conditions générales de vente

Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets (TTC).

Disponibilité
Notre engagement de réalisation des plats est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit ou d’impossibilité de réalisation, nous vous informerons le plus tôt possible.

Modalités de paiement
En cliquant sur « Valider la commande », le client s’engage à payer le montant indiqué. Les frais de conditionnement et d’éventuelles cautions sont en sus du montant indiqué. Si le client annule sa commande 48 heures avant le délai de livraison, aucuns frais ne sera perçu. Dans le cas contraire, des frais pour l’achat de marchandises fraiches ou de préparation pourront être réclamés. Les méthodes de paiement acceptées sont : cash, virement bancaire, Maestro, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discovers, V Pay, Apple Pay et Google Pay. Une avance peut être perçue pour les grandes commandes. Une caution peut être recueillie pour le matériel en prêt. En cas de non-retour de celui-ci dans les 24 heures après la réception des plats, le client perd le montant de sa caution. Si le client ne restitue pas le matériel en prêt, celui-ci lui sera facturé.

Réception des commandes
Toutes les commandes sont à récupérer dans nos locaux à l’exception du mode « Party + et Party ++ » où le service de livraison, de retour et/ou le personnel de service sont facturés selon un devis séparé. Aucune commande n’est envoyée ou remise à des tiers.

Retour de marchandises et garanties légales
S’agissant de plats préparés, prêt à être consommés et contrôlés par nos soins avant la remise au client, aucun retour ni garantie ne sont admis. Conformément à la loi, vous avez l’obligation de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant nos plats afin de nous permettre d’y remédier. Chaque plat contient un descriptif permettant aux clients de déterminer l’éventuelle présence d’éléments allergènes.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et ne seront jamais communiquées à des tiers.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse. Tout litige sera traité par le tribunal d’arrondissement de Martigny.

 

 


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Suvitree Bamrungrai
+41 (0)76 227 43 32

Martigny, le 17 Octobre 2021